Digital Leadership: Pengertian, Manfaat, & 5 Cara Membangunnya

Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, digital leadership adalah kunci utama bagi perusahaan untuk tetap relevan dan kompetitif. 

Tidak hanya sekadar menguasai teknologi, kepemimpinan digital menuntut kemampuan adaptasi, inovasi, serta manajemen tim lintas generasi dan platform digital. 

Bagi Anda yang bergerak di bidang HR atau pengelolaan SDM, memahami apa yang dimaksud dengan digital leadership menjadi langkah penting untuk mengembangkan organisasi yang agile dan siap menghadapi tantangan masa depan. 

Lantas, mengapa kepemimpinan digital diperlukan dalam dunia kerja saat ini? 

Mari simak pembahasan lengkapnya!

Baca Juga: Transformational Leadership: Arti, 5 Ciri Khas, Manfaat, & Cara Menerapkannya

Apa Itu Digital Leadership?

Secara etimologis, istilah digital leadership terdiri dari dua kata, yakni digital dan leadership. 

Digital merujuk pada segala sesuatu yang berkaitan dengan teknologi informasi, data, dan sistem berbasis elektronik. 

Di samping itu, leadership berarti kemampuan seseorang dalam memimpin, mengarahkan, dan mempengaruhi individu atau kelompok untuk mencapai tujuan. 

Maka secara sederhana, digital leadership adalah kemampuan memimpin dengan memanfaatkan teknologi digital secara strategis guna mendorong pencapaian tujuan organisasi di era modern.

Mengutip dari Tech Target, digital leadership merupakan pemanfaatan strategis atas aset digital perusahaan dan teknologi baru yang terus berkembang untuk meraih tujuan bisnis secara efektif.

Seorang pemimpin digital berperan penting dalam membimbing organisasi dalam mengadopsi pendekatan digital ini. 

Senada dengan itu, berdasarkan penelitian yang dipublikasikan dalam International Journal of Social Sciences and Education Research, digital leadership merupakan gaya kepemimpinan yang menitikberatkan pada penerapan transformasi digital di dalam organisasi.

Gaya kepemimpinan ini memungkinkan perusahaan untuk mendigitalkan lingkungan kerja serta budaya belajar karyawan yang pada akhirnya menjadi kunci daya saing dan keberlangsungan organisasi di abad ke-21.

Lantas, apa pentingnya digital leadership di era saat ini? Simak penjelasannya berikut ini. 

Baca Juga: Apa itu Employee Relations? Ini Cara Meningkatkannya untuk HR!

Mengapa Digital Leadership Diperlukan? 

Di era transformasi digital yang bergerak cepat, kepemimpinan digital adalah kebutuhan strategis yang tidak dapat diabaikan. 

Mengapa? Sebab, teknologi terus berkembang, model bisnis berubah, dan ekspektasi karyawan serta pelanggan pun ikut bertransformasi. 

Oleh sebab itu, dalam konteks inilah peran digital leadership menjadi semakin vital untuk memastikan organisasi mampu beradaptasi dan tetap kompetitif.

Melansir dari International Journal of Social Sciences and Education Research, digital leadership menjadi krusial karena memungkinkan organisasi menavigasi ketidakpastian di lingkungan digital yang dinamis.

Pemimpin digital berperan dalam menciptakan visi yang jelas mengenai masa depan organisasi serta memastikan strategi digital yang diambil selaras dengan tujuan bisnis jangka panjang.

Lebih lanjut, kepemimpinan digital diperlukan untuk mengelola proses inovasi secara berkelanjutan. 

Di tengah cepatnya kemunculan teknologi baru seperti kecerdasan buatan, big data, hingga otomasi proses bisnis, organisasi membutuhkan pemimpin yang tidak hanya paham teknologi, tetapi juga mampu menilai peluang serta risiko yang muncul.

Selain itu, alasan yang tidak kalah penting adalah kepemimpinan digital mampu membangun fleksibilitas organisasi. 

Fleksibilitas ini membuat organisasi mampu menyesuaikan diri dengan cepat ketika menghadapi perubahan mendadak, seperti disrupsi teknologi atau kondisi pasar yang fluktuatif. 

Agar lebih tergambarkan dengan jelas, berikut karakteristik seorang digital 

Baca Juga: Apa Itu KPI? Fungsi, Poin, Contoh, dan Bedanya dengan OKR

Ciri-Ciri atau Karaktersitik Digital Leadership

Perlu diingat bahwa digital leadership bukan hanya sekadar kepemimpinan yang menuntut penguasaan teknologi, tetapi juga memiliki karakteristik khusus agar pemimpin mampu mengarahkan tim di tengah arus transformasi digital yang cepat. 

Berikut sepuluh ciri utama yang mencerminkan karakteristik digital leadership:

1. Mahir Berkomunikasi Melalui Platform Digital

Menurut Kementerian PANRB, seorang digital leader harus mampu memanfaatkan media sosial dan berbagai sarana komunikasi digital untuk membangun koneksi yang efektif dengan seluruh anggota organisasi, baik secara internal maupun eksternal.

2. Mampu Berkolaborasi Tanpa Batasan Lokasi dan Waktu

Pemimpin digital harus memiliki keterampilan bekerja lintas lokasi, zona waktu, dan perbedaan budaya. 

Fleksibilitas ini memungkinkan tim tetap produktif meskipun bekerja secara jarak jauh tanpa interaksi fisik langsung.

3. Terampil Mengelola Tim secara Virtual

Selain kemampuan berkolaborasi, pemimpin digital perlu piawai dalam mengawasi kinerja tim secara daring. 

Artinya, tiap pemimpin wajib memastikan seluruh pekerjaan berjalan sesuai target, meski dilakukan secara remote.

4. Cepat Beradaptasi dengan Perubahan Teknologi

Ciri berikutnya adalah cepat beradaptasi dengan perubahan teknologi. 

Maksudnya, di tengah percepatan perkembangan teknologi ini, pemimpin digital harus sigap menyesuaikan diri, belajar hal baru, serta menyesuaikan arah strategis organisasi agar tetap relevan.

5. Memiliki Kecakapan Literasi Digital Tinggi

Berdasarkan penelitian Sistemasi UNISI, seorang pemimpin digital harus memahami berbagai teknologi digital terbaru, tren inovasi, serta mampu menerapkannya dalam pengelolaan organisasi.

Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi bekerja dalam organisasi.

6. Mampu Mengelola Risiko Teknologi

Selanjutnya, karakteristik digital leader yang tidak kalah penting, yaitu penguasaan manajemen risiko digital. 

Kemampuan ini sangat dibutuhkan karena pemimpin digital perlu mengantisipasi potensi gangguan, seperti pelanggaran keamanan data, ancaman siber, hingga dampak sosial dari penerapan teknologi baru.

7. Mendukung Budaya Pembelajaran Berkelanjutan

Digital leader mendorong setiap anggota tim untuk terus meningkatkan kompetensi melalui pelatihan, pengembangan keterampilan baru, dan pembelajaran teknologi secara berkelanjutan.

8. Memiliki Empati yang Kuat dan Kecerdasan Emosional

Pemimpin digital perlu memahami bahwa proses transformasi teknologi bisa memunculkan kekhawatiran di kalangan karyawan. 

Oleh sebab itu, empati dan kecerdasan emosional sangat dibutuhkan dalam mendampingi tim menghadapi perubahan.

9. Mengandalkan Data dalam Pengambilan Keputusan

Setiap keputusan strategis diambil berdasarkan analisis data yang akurat. 

Dengan pendekatan berbasis data, pemimpin digital dapat meminimalkan risiko kesalahan sekaligus meningkatkan efektivitas kebijakan yang diterapkan.

10. Ahli Mengelola Proses Perubahan (Change Management)

Transformasi digital tak sekadar soal teknologi, tetapi juga perubahan budaya kerja. 

Menyoroti hal ini, pemimpin digital memainkan peran penting dalam mengelola proses transisi secara bertahap, sistematis, dan terencana.

Namun, apakah ciri-ciri tersebut hanya dimiliki secara bawaan atau bisa dikembangkan? 

Kabar baiknya, digital leadership adalah keterampilan yang dapat Anda bangun dan kembangkan secara bertahap.

Simak selengkapnya pada poin berikut. 

Cara Membangun Digital Leadership

Dengan pendekatan yang tepat, Anda bisa memperkuat kemampuan kepemimpinan digital untuk menghadapi tantangan transformasi teknologi yang semakin kompleks. 

Catat lima langkah penting berikut ini:

1. Tingkatkan Literasi Digital secara Berkelanjutan

Menguasai teknologi terbaru menjadi pondasi utama seorang digital leader. 

Anda perlu secara aktif memperbarui pengetahuan terkait tren teknologi, platform digital, kecerdasan buatan, big data, hingga keamanan siber guna meraih kesuksesan transformasi organisasi. 

2. Bangun Mindset Agile dan Adaptif

Dalam kepemimpinan digital, Anda harus siap menghadapi ketidakpastian. 

Hal ini dapat diasah dengan mengembangkan pola pikir agile yang dapat membantu Anda menyesuaikan strategi dengan cepat saat menghadapi perubahan mendadak. 

Di samping itu, adaptabilitas terhadap teknologi yang terus berkembang juga merupakan kunci utama keberhasilan digital leadership.

3. Kembangkan Keterampilan Komunikasi Digital

Kemampuan menyampaikan visi, arahan, dan kolaborasi secara efektif melalui media digital sangat penting. 

Anda perlu menguasai berbagai platform komunikasi daring, baik untuk berinteraksi dengan tim internal maupun berjejaring secara eksternal. 

Pemimpin digital yang sukses mampu membangun keterlibatan tim meskipun bekerja secara virtual.

4. Perkuat Kemampuan Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Seorang digital leader andal mengambil keputusan berdasarkan analisis data yang akurat. 

Dengan memanfaatkan data secara strategis, Anda dapat merancang kebijakan yang tepat sasaran, mengurangi risiko, dan meningkatkan efisiensi organisasi. 

Keterampilan ini juga membantu Anda mengidentifikasi peluang baru di tengah perubahan pasar yang dinamis.

5. Latih Kemampuan Change Management

Transformasi digital hampir selalu disertai dengan resistensi perubahan. 

Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengasah kemampuan mengelola perubahan (change management). 

Dengan pendekatan yang terstruktur dan empatik, Anda dapat membantu tim melewati masa transisi dengan lebih mulus, meminimalkan resistensi, sekaligus membangun budaya kerja yang adaptif.

Bangun Kepemimpinan Digital dengan Aplikasi HRIS Terintegrasi

Pada akhirnya, apa yang dimaksud dengan digital leadership bukan sekadar soal mengadopsi teknologi, tetapi bagaimana Anda sebagai pemimpin mampu membangun visi, strategi, dan budaya kerja yang adaptif terhadap perubahan digital. 

Mengapa kepemimpinan digital diperlukan? Sebab, di era persaingan global yang serba cepat ini, hanya organisasi yang dipimpin oleh pemimpin dengan mindset digital yang mampu bertahan, berkembang, dan berinovasi secara berkelanjutan.

Salah satu langkah konkrit untuk mulai mengintegrasikan transformasi digital dalam bisnis Anda adalah dengan mengoptimalkan pengelolaan SDM menggunakan teknologi. 

Kini, proses manajemen karyawan dapat dilakukan lebih efektif, efisien, dan akurat melalui aplikasi HRIS berbasis digital, seperti Kantorku.id.

Dengan sistem HRIS yang terintegrasi, Anda dapat memantau data karyawan, mengelola absensi, penggajian, hingga pengembangan kompetensi secara real-time dan fleksibel.

Tunggu apalagi? Kini saatnya Anda bertransformasi menjadi digital leader yang sesungguhnya dengan memanfaatkan teknologi secara strategis di seluruh lini bisnis, termasuk dalam pengelolaan sumber daya manusia. Coba sekarang Gratis dengan klik tombol dibawah ini!

Sumber: 

Digital Leadership: A Systematic Conceptual Literature Review

Literature Review: Characteristics of Digital Leadership in Digital Transformation

Pentingnya ‘Digital Leadership’ dalam Transformasi Teknologi

What Is Digital Leadership? | Definition from Tech Target