7 Cara Memotivasi Karyawan yang Efektif & Contoh Penerapannya

Menjaga ritme kerja perusahaan agar tetap produktif bukanlah perkara mudah. Anda tentu memahami bahwa karyawan yang berdedikasi adalah aset paling berharga.

Namun dedikasi tersebut bergantung pada tingkat motivasi mereka. Jika semangat kerja mulai meredup, produktivitas karyawan dan kualitas layanan perusahaan bisa menurun.

Oleh karena itu, Anda perlu memahami cara memotivasi karyawan yang efektif dan berkelanjutan supaya performa perusahaan bisa kembali produktif.

Untuk itu, mari terlebih dulu apa saja faktor yang mempengaruhi motivasi karyawan dan cara meningkatkannya dengan strategi yang terbukti!

Apa Itu Motivasi Karyawan? 

Motivasi karyawan adalah kekuatan pendorong atau energi yang dimiliki staf terhadap pekerjaan mereka. 

Secara bisnis, motivasi berfungsi untuk menekan tingkat turnover, meningkatkan inovasi, dan memastikan operasional berjalan lancar bahkan sebelum matahari terbit. 

Namun motivasi terbagi menjadi beberapa jenis. Anda perlu memahami masing-masing jenisnya supaya dapat menentukan strategi yang tepat untuk menumbuhkan semangat tersebut di dalam tim.

Adapun jenis-jenis motivasi yang perlu Anda pahami adalah:

1. Motivasi Intrinsik: Keinginan untuk melakukan sesuatu berdasarkan minat dan kesenangan pribadi terhadap tugas tersebut. Karyawan dengan motivasi ini bekerja karena merasa tugasnya memberikan kepuasan batin.
2. Motivasi Ekstrinsik: Keinginan melakukan pekerjaan untuk mendapatkan imbalan atau menghindari hukuman. Contohnya adalah bekerja keras demi mengejar bonus, komisi, promosi, atau sekadar pujian dari atasan.
3. Motivasi Sosial: Dorongan untuk diterima dan memiliki rasa kebersamaan dalam sebuah kelompok. Karyawan tipe ini lebih termotivasi jika berada di lingkungan kerja yang kolaboratif .
4. Motivasi Prestasi: Dorongan ini ada untuk mencapai tujuan yang menantang dan menguasai keahlian baru. Mereka biasanya bersemangat ketika diberikan peluang pengembangan karier.

Baca Juga: 500+ Kata-Kata Motivasi Kerja: Singkat, Lucu, & dari Tokoh Dunia

Tanda-Tanda Karyawan Kurang Termotivasi

Karyawan yang kehilangan semangat kerja biasanya menunjukkan perilaku yang kontras dengan kebiasaan produktif mereka. Sebagai HR, Anda perlu peka terhadap beberapa tanda berikut ini:

1. Produktivitas Rendah

Jika hasil kerja terus menurun padahal fasilitas tersedia, kurangnya dorongan internal untuk memberikan yang terbaik mungkin menjadi penyebab utamanya.

2. Absensi dan Keterlambatan

Seorang karyawan yang kehilangan motivasi cenderung mencari alasan untuk tidak masuk atau datang terlambat ke kantor. 

Hal ini disebut motivated absenteeism, di mana kehadiran fisik mereka bergantung pada tingkat ketertarikan mereka terhadap pekerjaan.

3. Rendahnya Retensi Karyawan

Jika banyak talenta terbaik Anda yang resign dalam waktu singkat, ini merupakan peringatan yang tidak boleh Anda lewatkan. Karyawan yang tidak merasa terinspirasi akan segera mencari peluang lain yang menawarkan potensi pertumbuhan lebih besar.

4. Apatis terhadap Pekerjaan

Apatis ditunjukkan dengan sikap masa bodoh terhadap hasil kerja. Karyawan yang apatis bisa menolak berkolaborasi dan merusak suasana kerja.

5. Konflik yang Terus-Menerus

Lingkungan kerja yang tidak memotivasi sering memicu konflik personal maupun profesional antar staf. Jika konflik dibiarkan, suasana kantor akan membuat karyawan lain merasa tidak nyaman.

6. Kurangnya Inisiatif

Karyawan yang termotivasi biasanya mampu bekerja dengan pengawasan minimal dan aktif mencari solusi sendiri. Sebaliknya, hilangnya inisiatif menunjukkan bahwa karyawan tersebut hanya bekerja sekadarnya.

7. Penurunan Kualitas Kerja

Karyawan yang demotivasi biasanya tidak lagi memperdulikan standar kualitas yang sebelumnya mereka jaga. Anda akan mulai menemukan banyak hasil kerja yang tidak sesuai dengan SOP perusahaan.

Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Karyawan

Motivasi karyawan bersifat dinamis dan dipengaruhi oleh lingkungan di perusahaan. Secara umum, terdapat lima faktor utama yang menjadi penentu tinggi rendahnya semangat kerja mereka, yaitu:

1. Kepemimpinan (Leadership)

Tindakan pemimpin sangat berpengaruh terhadap atmosfer kerja. Pemimpin yang menunjukkan kepercayaan, sering memberikan apresiasi, dan membantu tim biasanya mampu meningkatkan motivasi anggota tim.

Baca Juga: Self-Leadership: Pengertian, Manfaat & Cara Meningkatkannya 

2. Budaya Organisasi

Lingkungan kerja yang positif dan menghargai keberagaman akan membantu karyawan memahami alasan di balik tugas mereka. 

3. Jalur Kemajuan Karier

Karyawan akan merasa demotivasi jika merasa “terjebak” tanpa masa depan. Adanya jalur promosi dan pengembangan tanggung jawab menunjukkan bahwa perusahaan berinvestasi pada kesuksesan jangka panjang mereka.

4. Pengakuan (Recognition)

Secara psikologis, pujian adalah bentuk penguatan positif. Pengakuan yang tulus atas sebuah pencapaian membuat karyawan merasa dihargai dan cenderung bekerja 10 kali lebih keras.

5. Work-Life Balance

Jika perusahaan memberikan fleksibilitas jadwal dan kebijakan untuk membiarkan karyawan beristirahat tanpa menghubungi mereka setelah jam kerja berakhir, karyawan bisa lebih loyal dan berenergi saat bekerja.

Cara Memotivasi Karyawan yang Efektif 

Untuk menciptakan motivasi yang berkelanjutan, Anda perlu lebih dari sekadar mengucapkan “semangat untuk hari ini”. 

Diperlukan strategi supaya bisa menyentuh sisi emosional staf. Adapun cara memotivasi karyawan yang bisa diterapkan yaitu:

1. Sampaikan Visi Besar

Bantu karyawan melihat bagaimana peran kecil mereka berkontribusi pada pencapaian besar perusahaan agar mereka merasa memiliki tujuan (sense of purpose).

2. Berikan Kepercayaan kepada Karyawan

Tunjukkan kepercayaan Anda dengan memberikan tanggung jawab atau kendali atas proyek tertentu. 

Dengan memberikan otonomi dalam pengambilan keputusan membuat karyawan merasa kompeten dan dihargai.

3. Motivasi dengan Milestones

Alih-alih hanya fokus pada target tahunan yang tampak jauh, buatlah target-target kecil yang dapat dicapai dalam jangka pendek. Rayakan setiap pencapaian kecil ini untuk menjaga semangat tim.

4. Bangun Komunikasi Terbuka

Cara memotivasi karyawan berikutnya yaitu dengan bersikap terbuka mengenai tujuan dan tantangan perusahaan. 

Berikan ruang bagi karyawan untuk menyuarakan kekhawatiran dan libatkan mereka dalam proses pengambilan keputusan agar mereka merasa dianggap penting.

5. Jadilah Teladan yang Positif

Karyawan cenderung mengikuti perilaku pemimpinnya. Pemimpin yang energik, terbuka dan memancarkan aura positif akan secara alami menularkan energi produktif kepada seluruh anggota tim.

6. Ciptakan Lingkungan Kerja yang Nyaman

Dengan lingkungan kerja yang nyaman, karyawan bisa lebih puas dan fokus saat bekerja. Inilah pentingnya melakukan investasi pada fasilitas kantor, misalnya menghadirkan ruang untuk makan (pantry), ruang rekreasi dan lainnya.

7. Dukung Pengembangan Karier

Tawarkan kesempatan kepada karyawan untuk mengikuti sertifikasi atau program pendampingan (mentorship). 

Cara memotivasi karyawan ini tergolong efektif, khususnya dalam mempertahankan talenta terbaik.

Cara Mengukur Tingkat Motivasi Karyawan

Setelah mengetahui berbagai cara memotivasi karyawan, Anda perlu mengukurnya untuk mengetahui apakah strategi tersebut berhasil atau butuh perbaikan. Terdapat beberapa metode yang bisa Anda gunakan, yaitu:

1. Analisis KPI dan Absensi: Tinjau data kehadiran dan pencapaian target kerja. Penurunan drastis pada angka-angka ini seringkali indikator adanya masalah motivasi.
2. Survei Kepuasan: Gunakan kuesioner terstruktur dengan skala 1-5 untuk mengetahui apa yang ada di pikiran karyawan. Pastikan survei dilakukan secara anonim agar mereka berani jujur mengenai kondisi sebenarnya.
3. Employee Net Promoter Score (eNPS): Tanyakan seberapa besar kemungkinan mereka merekomendasikan perusahaan Anda sebagai tempat kerja yang baik (skala 0-10). Skor positif menunjukkan tingkat motivasi yang tinggi.
4. Observasi Perilaku Kualitatif: Perhatikan tanda-tanda seperti sikap apatis, konflik antar rekan kerja yang meningkat, atau keengganan untuk mengambil tanggung jawab baru.
5. Pantau Perubahan Pola Kerja: Perhatikan jika ada karyawan yang tiba-tiba sering meminta izin kerja dari rumah tanpa alasan jelas atau menunjukkan tanda-tanda kelelahan fisik (burnout).
6. Evaluasi Kualitas Output: Cek apakah tingkat kesalahan kerja (human error) meningkat atau ada detail-detail pekerjaan yang mulai terabaikan.
7. Wawancara One-on-One: Lakukan pertemuan informal secara rutin untuk mendengarkan aspirasi, hambatan, dan masukan langsung dari karyawan mengenai kondisi mereka.

Baca Juga: 10 Contoh KPI Terbaik untuk Karyawan, Marketing, hingga Finance! 

Identifikasi Motivasi Karyawan dengan 9-Box Matrix dari Software HRIS

Untuk menentukan strategi cara memotivasi karyawan yang tepat sasaran, Anda perlu dasar data yang valid. 

Data motivasi dan potensi karyawan sebetulnya bisa dideteksi sejak dini melalui pemetaan 9-Box Matrix. 

Matriks ini berfungsi memetakan performa karyawan berdasarkan korelasi antara kinerja saat ini dengan potensi pertumbuhan mereka di masa depan.

Fitur ini bisa Anda dapatkan melalui aplikasi penilaian kinerja karyawan dari KantorKu HRIS. Sistem ini membantu Anda mengambil keputusan objektif tentang siapa yang perlu diberikan tantangan baru (motivasi prestasi) atau siapa yang butuh apresiasi lebih (motivasi ekstrinsik).

Dalam aplikasi ini, terdapat juga fitur unggulan lainnya, yaitu:

• OKR dan KPI Monitoring: Pemantauan pencapaian target tim lebih terukur dan mudah dalam satu dashboard.
• 360-Degree Review: Lakukan penilaian menyeluruh dari atasan, rekan sejawat, hingga bawahan untuk meminimalkan bias.
• Feedback Real-Time: Berikan umpan balik langsung yang didukung AI untuk menjaga motivasi staf.
• Self-Assessment: Libatkan karyawan dalam mengevaluasi kinerja mereka sendiri guna meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan diri.
• Career Development Integration: Hubungkan hasil penilaian langsung dengan rencana pelatihan dan pengembangan keahlian karyawan.

Sebelum tim Anda semakin kehilangan semangat yang bisa menghambat laju bisnis, segera analisis motivasi mereka melalui 9-box matrix. 

Yuk, book demo gratis untuk mencobanya sekarang supaya Anda bisa menyusun strategi peningkatan motivasi yang efektif!

Referensi:

10 Factors That Influence Employee Motivation | PeopleThriver

How To Measure Employee Motivation | SmartSurvey