Gaji Housekeeping Hotel di Indonesia Berdasarkan Bintang & Lokasi

Gaji housekeeping hotel menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh pelaku usaha perhotelan karena berkaitan dengan biaya operasional, kualitas layanan, dan strategi mempertahankan karyawan.

Dalam industri hospitality, housekeeping memiliki peran penting dalam menjaga kenyamanan tamu melalui kebersihan kamar, area publik, hingga kesiapan fasilitas hotel. Karena itu, perusahaan perlu memahami standar gaji yang sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan.

Bagi Anda yang mengelola hotel atau bertanggung jawab dalam bidang HR, menentukan gaji housekeeping tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Faktor seperti kelas hotel, lokasi, pengalaman kerja, serta tunjangan perlu dipertimbangkan agar sistem kompensasi tetap kompetitif.

Nah, melalui artikel ini, Anda akan mengetahui kisaran gaji housekeeping hotel, perbedaannya berdasarkan bintang dan lokasi, hingga cara mengelola payroll housekeeping secara lebih praktis. SImak penjelasannya sampai akhir!

Apa Itu Housekeeping Hotel?

Housekeeping hotel adalah bagian operasional/departemen hotel yang bertanggung jawab memastikan kebersihan, kerapian, dan kenyamanan seluruh area hotel agar sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Berbeda dengan pekerjaan cleaning service biasa, housekeeping hotel memiliki standar kerja yang lebih spesifik karena berhubungan langsung dengan pengalaman tamu selama menginap.

Menurut rangkuman deskripsi pekerjaan housekeeping dari Betterteam, tugas housekeeping hotel umumnya mencakup beberapa aktivitas utama, seperti:

• Membersihkan dan menyiapkan kamar sebelum tamu datang.
• Memastikan fasilitas dan perlengkapan kamar tersedia dalam kondisi baik.
• Menjaga kebersihan area publik hotel seperti lobby, koridor, dan fasilitas umum.
• Mengelola linen, perlengkapan kamar, serta kebutuhan operasional housekeeping.
• Melaporkan kerusakan fasilitas kepada bagian terkait untuk segera ditindaklanjuti.
• Menangani keluhan tamu dengan sopan dan profesional sesuai standar pelayanan hotel.

Selain bertanggung jawab terhadap kebersihan, housekeeping juga berperan dalam menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi tamu.

Hal ini sejalan dengan penjelasan International Labour Organization (ILO) bahwa sektor hospitality sangat bergantung pada kualitas tenaga kerja karena sebagian besar layanan diberikan melalui interaksi langsung antara pekerja dan pelanggan.

Secara umum, posisi yang termasuk dalam departemen housekeeping antara lain room attendant, public area attendant, houseman, laundry attendant, housekeeping supervisor, dan housekeeping manager.

Baca Juga: Gaji Hotel Staff di Indonesia Berdasarkan Bintang & Semua Posisi

Rata-Rata Gaji Housekeeping Hotel di Indonesia

Besaran gaji housekeeping hotel di Indonesia cukup beragam karena dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti lokasi hotel, kelas hotel, pengalaman kerja, serta sistem kompensasi yang diterapkan perusahaan.

Untuk level staf pelaksana seperti room attendant, gaji housekeeping biasanya mengikuti standar UMP/UMK daerah masing-masing ditambah tunjangan operasional.

Berikut rata-rata gaji housekeeping hotel di Indonesia:

• Rp2.800.000 – Rp8.000.000+ per bulan

Angka ini bisa jauh lebih tinggi untuk gaji housekeeping hotel bintang 5 di kota besar, dan bisa berada di batas bawah untuk gaji housekeeping hotel kecil di daerah dengan biaya hidup rendah.

Misalnya, gaji housekeeping hotel Jakarta dapat berbeda dengan gaji housekeeping hotel Bali karena kedua wilayah tersebut memiliki karakteristik industri yang berbeda.

Sebagai catatan, sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 49 Tahun 2025 tentang Pengupahan, seluruh perusahaan wajib membayar upah minimal sesuai UMP atau UMK daerah operasionalnya, termasuk untuk pekerja dengan masa kerja kurang dari satu tahun.

Karena komponen gaji housekeeping cukup kompleks, mulai dari gaji pokok, service charge, hingga lembur, banyak hotel kini mulai beralih ke software payroll Indonesia agar perhitungannya lebih akurat dan efisien.

Baca Juga: Berapa Gaji Cleaning Service? Cek Kisaran Lengkapnya!

Gaji Housekeeping Hotel Berdasarkan Bintangnya

Besaran gaji housekeeping hotel sangat dipengaruhi oleh klasifikasi bintang karena setiap level memiliki standar layanan dan kompleksitas kerja yang berbeda.

Menurut Forbes Travel Guide, penilaian bintang hotel mempertimbangkan lebih dari 900 kriteria objektif, dengan sekitar 70% penilaian berfokus pada kualitas layanan, bukan hanya fasilitas fisik semata.

Semakin tinggi bintang hotel, semakin ketat pula standar kebersihan dan kecepatan kerja yang dituntut dari tim housekeeping, sehingga kompensasinya pun cenderung lebih tinggi.

1. Gaji Housekeeping Hotel Bintang 5

Hotel bintang 5 menerapkan standar layanan internasional dengan tuntutan kecepatan, kerapian, dan detail kerja yang sangat tinggi bagi tim housekeeping.

Berikut kisaran gaji housekeeping hotel bintang 5:

• Room Attendant: Rp4.500.000 – Rp5.800.000
• Public Area Attendant: Rp4.200.000 – Rp5.200.000
• Houseman / Linen Attendant: Rp4.000.000 – Rp5.000.000
• Housekeeping Supervisor: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
• Executive Housekeeper / Housekeeping Manager: Rp15.000.000 – Rp25.000.000

Gaji housekeeping hotel bintang 5 biasanya juga ditambah service charge yang cukup signifikan, terutama di hotel dengan tingkat okupansi tinggi.

2. Gaji Housekeeping Hotel Bintang 4

Hotel bintang 4 memiliki standar layanan upscale dengan target tamu bisnis dan wisata premium, sehingga tuntutan kerja housekeeping juga lebih terstruktur.

Berikut kisaran gaji housekeeping hotel bintang 4:

• Room Attendant: Rp3.500.000 – Rp4.500.000
• Public Area Attendant: Rp3.400.000 – Rp4.200.000
• Houseman / Linen Attendant: Rp3.200.000 – Rp4.000.000
• Housekeeping Supervisor: Rp5.000.000 – Rp7.000.000
• Executive Housekeeper: Rp10.000.000 – Rp15.000.000

Di kategori ini, gaji housekeeping hotel bintang 4 sudah cukup kompetitif, apalagi di kota dengan tingkat kunjungan wisata tinggi.

3. Gaji Housekeeping Hotel Bintang 3

Hotel bintang 3 memiliki operasional yang lebih rapi dengan jumlah kamar yang cukup banyak, sehingga tim housekeeping biasanya sudah terbagi ke dalam beberapa peran spesifik.

Berikut kisaran gaji housekeeping hotel bintang 3:

• Room Attendant / Room Maid: Rp2.800.000 – Rp3.600.000
• Public Area Attendant: Rp2.700.000 – Rp3.400.000
• Houseman: Rp2.700.000 – Rp3.300.000
• Linen / Laundry Attendant: Rp2.700.000 – Rp3.200.000
• Housekeeping Supervisor: Rp4.000.000 – Rp5.200.000
• Executive Housekeeper: Rp6.000.000 – Rp9.000.000

Pada level ini, gaji housekeeping hotel bintang 3 umumnya masih mengikuti standar UMK daerah dengan tambahan insentif operasional yang moderat.

4. Gaji Housekeeping Hotel Bintang 1 & 2

Hotel bintang 1 dan 2 atau budget hotel umumnya memiliki operasional yang lebih sederhana, sehingga satu staf housekeeping sering merangkap beberapa tugas sekaligus.

Berikut kisaran gaji housekeeping hotel bintang 1 & 2:

• Room Attendant / Cleaner: Rp2.200.000 – Rp3.000.000
• Public Area Attendant: Rp2.200.000 – Rp2.800.000
• Linen Attendant: Rp2.300.000 – Rp2.900.000
• Housekeeping Supervisor: Rp3.200.000 – Rp4.000.000
• Executive Housekeeper / Housekeeping Manager: Rp4.500.000 – Rp6.500.000

Gaji housekeeping hotel kecil pada kategori ini umumnya berada di kisaran UMK setempat dengan tambahan tunjangan yang relatif sederhana dibanding hotel berbintang lebih tinggi.

Baca Juga: Komponen, Cara Hitung & Bedanya dengan Gaji Pokok

Gaji Housekeeping Hotel Berdasarkan Lokasi

Selain klasifikasi bintang, lokasi operasional hotel juga sangat memengaruhi besaran gaji housekeeping karena setiap daerah memiliki standar UMP/UMK dan tingkat okupansi wisata yang berbeda.

Semakin tinggi aktivitas pariwisata dan bisnis di suatu daerah, biasanya semakin tinggi pula kisaran gaji housekeeping yang ditawarkan.

Berikut gambaran gaji housekeeping hotel berdasarkan lokasi di Indonesia (level room attendant hingga staf pelaksana):

Lokasi	Kisaran Gaji Housekeeping per Bulan
Jakarta	Rp4.000.000 – Rp5.500.000
Badung (Bali)	Rp3.200.000 – Rp5.000.000
Surabaya	Rp3.200.000 – Rp4.500.000
Bandung	Rp2.900.000 – Rp4.200.000
Medan	Rp2.800.000 – Rp4.000.000
Semarang	Rp2.700.000 – Rp3.800.000
Makassar	Rp2.700.000 – Rp3.900.000
Yogyakarta	Rp2.400.000 – Rp3.500.000
Kota/daerah dengan hotel skala kecil	Rp2.200.000 – Rp3.000.000

Gaji housekeeping hotel Jakarta dan gaji housekeeping hotel Bali cenderung berada di posisi tertinggi karena tingginya biaya hidup sekaligus okupansi hotel di dua wilayah tersebut.

Sebagai perbandingan, gaji housekeeping apartemen atau serviced residence juga umumnya berada di kisaran yang mirip dengan hotel bintang 3–4 di lokasi yang sama, karena tuntutan standar kebersihan yang relatif setara.

Baca Juga: Gaji di Bawah UMR? Cek Risiko Sanksi & Pidananya!

Gaji Housekeeping Hotel Berdasarkan Posisi

Departemen housekeeping memiliki beberapa posisi dengan tanggung jawab yang berbeda, sehingga besaran gajinya pun bervariasi mengikuti tingkat kompleksitas tugas masing-masing.

Memahami perbedaan posisi ini penting agar Anda dapat menyusun struktur gaji yang adil sesuai beban kerja setiap peran.

1. Room Attendant

Room attendant bertugas membersihkan dan merapikan kamar tamu, termasuk mengganti linen, mengisi ulang perlengkapan mandi, hingga memastikan kamar siap dihuni.

Selain itu, posisi ini juga kerap menangani area publik seperti lobi dan koridor, serta terlibat dalam proses laundry linen kamar.

• Estimasi gaji room attendant: Rp2.200.000 – Rp5.800.000 per bulan

2. Public Area Attendant

Public area attendant bertanggung jawab menjaga kebersihan area umum seperti lobi, restoran, toilet umum, hingga area parkir.

Posisi ini sangat memengaruhi kesan pertama tamu sebelum memasuki kamar, sehingga standarnya cukup ketat terutama di hotel bintang atas.

• Estimasi gaji public area attendant: Rp2.200.000 – Rp5.200.000 per bulan.

3. Houseman

Houseman biasanya menangani tugas fisik yang lebih berat seperti memindahkan furnitur, membersihkan karpet area luas, hingga membantu tugas maintenance ringan.

Posisi ini banyak ditemukan di hotel bintang 3 ke atas yang memiliki area publik lebih luas.

• Estimasi gaji houseman: Rp2.700.000 – Rp5.000.000 per bulan.

4. Linen / Laundry Attendant

Linen attendant bertugas mengelola proses pencucian, penyortiran, dan pendistribusian linen serta seragam karyawan hotel.

Posisi ini krusial karena ketersediaan linen bersih sangat memengaruhi kelancaran kerja room attendant setiap harinya.

• Estimasi gaji linen atau laundry attendant: Rp2.300.000 – Rp5.000.000.

5. Housekeeping Supervisor

Housekeeping supervisor mengawasi kinerja tim room attendant dan public area attendant, memastikan standar kebersihan tercapai di setiap shift.

Posisi ini juga bertugas melakukan inspeksi kamar secara berkala sebelum kamar dinyatakan siap huni.

• Estimasi gaji housekeeping supervisor: Rp3.200.000 – Rp10.000.000.

6. Executive Housekeeper / Housekeeping Manager

Executive housekeeper bertanggung jawab penuh atas seluruh operasional departemen housekeeping, termasuk perencanaan anggaran, pelatihan staf, dan koordinasi dengan departemen lain.

Posisi ini merupakan jenjang karier tertinggi dalam departemen housekeeping.

• Estimasi gaji executive housekeeper/manager: Rp4.500.000 – Rp25.000.000.

Baca Juga: Cara Menghitung Gaji Karyawan: Prorata, Harian, Bulanan, hingga WFH

Tunjangan dan Benefit Housekeeping Hotel

Selain gaji pokok, staf housekeeping biasanya juga mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit tambahan sebagai bagian dari total kompensasi karyawan.

Pemberian benefit ini penting karena pekerjaan housekeeping memiliki tuntutan fisik yang cukup tinggi dan umumnya menggunakan sistem kerja shift. Beberapa tunjangan dan benefit yang umum diberikan antara lain:

1. Service Charge

Service charge merupakan tambahan penghasilan yang berasal dari biaya layanan tamu dan biasanya dibagikan kepada karyawan sesuai kebijakan hotel.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait service charge:

• Besarannya dapat berubah mengikuti tingkat okupansi hotel.
• Hotel dengan tingkat hunian tinggi biasanya memiliki service charge lebih besar.
• Komponen ini dapat meningkatkan total penghasilan di luar gaji pokok.

2. Uang Makan dan Fasilitas Karyawan

Mengingat housekeeping sering bekerja dalam durasi panjang dan sistem shift, banyak hotel menyediakan fasilitas tambahan untuk mendukung kebutuhan harian karyawan.

Benefit yang umum diberikan meliputi:

• Uang makan atau shift meal.
• Seragam kerja.
• Fasilitas laundry seragam karyawan.

3. Tunjangan Transportasi

Tunjangan transportasi diberikan untuk membantu mobilitas karyawan, terutama bagi staf housekeeping yang bekerja dalam jadwal shift.

Beberapa bentuk fasilitas transportasi yang umum diberikan hotel yaitu:

• Uang transport harian.
• Tunjangan transport bulanan.
• Fasilitas antar-jemput karyawan, terutama untuk hotel dengan operasional besar.

4. BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Perusahaan hotel juga perlu memperhatikan pemberian perlindungan jaminan sosial bagi karyawan sesuai ketentuan yang berlaku.

Mengacu pada program dari BPJS Ketenagakerjaan, perlindungan bagi pekerja mencakup berbagai manfaat seperti:

• Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).
• Jaminan Hari Tua (JHT).
• Jaminan Pensiun (JP) sesuai ketentuan kepesertaan.
• Perlindungan sosial bagi pekerja sesuai program yang tersedia.

Sementara itu, perlindungan kesehatan karyawan dikelola melalui program BPJS Kesehatan sesuai aturan kepesertaan yang berlaku.

Bagi HR hotel, pengelolaan data BPJS perlu dilakukan secara rapi karena berkaitan dengan administrasi karyawan, payroll, dan kepatuhan perusahaan.

Baca Juga: Cara Membuat BPJS Kesehatan di HP & Offline, Ini Syarat dan Biayanya!

5. Bonus Kinerja dan Insentif

Selain kompensasi tetap, beberapa hotel memberikan bonus atau insentif berdasarkan performa kerja karyawan.

Pemberian insentif dapat mempertimbangkan beberapa indikator seperti:

• Tingkat kepuasan tamu.
• Kualitas kebersihan kamar.
• Kecepatan penyelesaian pekerjaan.
• Kehadiran dan kedisiplinan kerja.
• Kontribusi terhadap operasional hotel.

Sistem penghargaan seperti ini dapat membantu meningkatkan motivasi staf housekeeping sekaligus mendorong standar pelayanan yang lebih baik.

6. Pelatihan dan Pengembangan Karier

Hotel berbintang biasanya menyediakan pelatihan rutin untuk meningkatkan kemampuan teknis maupun pelayanan staf housekeeping.

Program pengembangan yang umum diberikan antara lain:

• Pelatihan standar kebersihan hotel.
• Penggunaan alat dan bahan pembersih secara aman.
• Pelatihan pelayanan tamu.
• Pengembangan kemampuan leadership untuk calon supervisor.

Baca Juga: 13 Jenis Tunjangan Karyawan, Contoh serta Aturan Perhitungan sesuai UU

Faktor yang Memengaruhi Besaran Gaji Housekeeping Hotel

Setiap hotel memiliki kebijakan berbeda dalam menentukan gaji housekeeping hotel, sehingga nominal yang diterima antar staf bisa berbeda meskipun memiliki posisi yang sama.

Perbedaan tersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor, mulai dari kelas hotel, lokasi operasional, pengalaman kerja, hingga kemampuan tambahan yang dimiliki karyawan.

1. Klasifikasi Bintang Hotel

Klasifikasi bintang hotel menjadi salah satu faktor utama yang memengaruhi besaran gaji housekeeping. Hotel dengan standar layanan lebih tinggi biasanya membutuhkan kualitas kerja yang lebih detail sehingga menawarkan kompensasi lebih kompetitif.

Sebagai contoh, gaji housekeeping hotel bintang 5 umumnya lebih tinggi dibandingkan hotel bintang 2 atau bintang 3 karena memiliki standar pelayanan, fasilitas, dan tuntutan pekerjaan yang berbeda.

2. Lokasi Operasional Hotel

Lokasi hotel turut menentukan standar gaji karena berkaitan dengan UMP/UMK dan biaya hidup di daerah tersebut.

Hotel yang berada di kota besar atau kawasan wisata seperti Jakarta dan Bali biasanya memiliki kisaran gaji lebih tinggi dibandingkan daerah dengan biaya hidup yang lebih rendah.

3. Pengalaman Kerja

Pengalaman kerja menjadi pertimbangan penting dalam menentukan kompensasi staf housekeeping. Karyawan yang sudah berpengalaman biasanya lebih memahami SOP hotel, mampu bekerja lebih efektif, dan memiliki peluang lebih besar untuk naik ke posisi yang lebih tinggi.

Semakin panjang pengalaman dan semakin baik kemampuan yang dimiliki, peluang mendapatkan peningkatan gaji juga semakin besar.

4. Tingkat Okupansi Hotel

Tingkat okupansi hotel dapat memengaruhi total penghasilan housekeeping, terutama melalui komponen tambahan seperti service charge.

Hotel dengan jumlah tamu yang tinggi biasanya memiliki aktivitas operasional lebih besar sehingga peluang mendapatkan tambahan penghasilan juga dapat meningkat.

5. Posisi dan Tanggung Jawab

Posisi dalam struktur housekeeping turut memengaruhi besaran gaji karena setiap jabatan memiliki tingkat tanggung jawab yang berbeda.

Room attendant memiliki fokus pada kebersihan kamar, sedangkan supervisor dan executive housekeeper bertanggung jawab mengawasi tim serta memastikan seluruh operasional berjalan sesuai standar.

6. Skill dan Kemampuan Tambahan

Kemampuan tambahan dapat menjadi nilai tambah yang memengaruhi perkembangan karier dan kompensasi staf housekeeping.

Kemampuan seperti komunikasi yang baik, bahasa asing, pemahaman standar hospitality, serta sertifikasi perhotelan dapat membantu karyawan mendapatkan peluang kenaikan posisi maupun gaji.

Baca Juga: 15 Contoh Tunjangan Tetap & Aturannya di Indonesia

Skill yang Harus Dimiliki Housekeeping Hotel

Dalam industri perhotelan, kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas hotel, tetapi juga kemampuan staf housekeeping dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Untuk mendukung performa kerja dan meningkatkan peluang pengembangan karier, staf housekeeping perlu memiliki kombinasi hard skill dan soft skill yang seimbang.

Hard Skill

Hard skill adalah kemampuan teknis yang dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan housekeeping sesuai standar operasional hotel.

Beberapa hard skill yang perlu dimiliki staf housekeeping antara lain:

• Memahami SOP housekeeping: Mampu menjalankan standar kebersihan hotel, mulai dari proses membersihkan kamar hingga memastikan fasilitas siap digunakan tamu.
• Menguasai teknik cleaning: Memahami penggunaan alat kebersihan, bahan pembersih, serta metode perawatan berbagai jenis permukaan agar hasil kerja tetap optimal.
• Memahami standar linen dan amenities: Mampu mengelola perlengkapan kamar seperti sprei, handuk, dan fasilitas tamu sesuai standar hotel.
• Menggunakan peralatan housekeeping: Mengetahui cara menggunakan alat operasional seperti vacuum cleaner, mesin pembersih lantai, dan perlengkapan pendukung lainnya.
• Memahami basic hospitality: Memiliki pengetahuan dasar tentang pelayanan tamu agar pekerjaan housekeeping tetap selaras dengan standar industri perhotelan.

Soft Skill

Selain kemampuan teknis, staf housekeeping juga membutuhkan soft skill untuk menjaga kualitas pelayanan dan menciptakan pengalaman menginap yang baik bagi tamu.

Beberapa  yansoft skillg penting dimiliki yaitu:

• Ketelitian: Mampu memperhatikan detail kecil agar kebersihan kamar dan area hotel selalu sesuai standar.
• Komunikasi yang baik: Mampu berkomunikasi secara sopan dengan tamu maupun rekan kerja saat menjalankan tugas.
• Kerja sama tim: Mampu berkoordinasi dengan departemen lain seperti front office dan engineering untuk mendukung operasional hotel.
• Disiplin dan tanggung jawab: Mampu mengikuti jadwal shift serta menyelesaikan pekerjaan sesuai target yang telah ditentukan.
• Problem solving: Mampu menangani kendala seperti permintaan khusus tamu atau masalah operasional dengan cepat dan tepat.

Cara Menentukan Gaji Housekeeping Hotel yang Ideal

Menentukan gaji housekeeping yang ideal perlu mempertimbangkan banyak aspek operasional dan regulasi agar tetap kompetitif namun efisien dari sisi biaya.

Berikut langkah-langkah yang bisa Anda terapkan untuk menyusun struktur gaji housekeeping yang tepat.

1. Menyesuaikan dengan UMP/UMK Daerah

Pastikan gaji dasar housekeeping mengikuti UMP atau UMK yang berlaku di wilayah operasional hotel agar tidak melanggar ketentuan pengupahan.

2. Melakukan Benchmark dengan Hotel Sejenis

Bandingkan struktur gaji housekeeping dengan hotel lain di kelas dan lokasi yang sama agar tetap kompetitif dalam menarik dan mempertahankan tenaga kerja.

3. Menentukan Struktur Jabatan yang Jelas

Setiap posisi dalam departemen housekeeping perlu memiliki deskripsi kerja dan jenjang karier yang jelas agar tidak terjadi ketimpangan gaji.

4. Menghitung Total Kompensasi, Bukan Hanya Gaji Pokok

Total penghasilan housekeeping tidak hanya berasal dari gaji pokok, tetapi juga service charge, lembur, dan tunjangan lain.

Karena itu, banyak hotel kini menggunakan aplikasi perhitungan gaji karyawan agar seluruh komponen dapat dihitung secara akurat dan transparan.

5. Memperhitungkan Okupansi dan Beban Kerja

Tingkat okupansi hotel memengaruhi jumlah kamar yang harus ditangani, sehingga perlu dipertimbangkan dalam menyusun insentif tambahan.

6. Evaluasi Gaji Secara Berkala

Gaji housekeeping perlu dievaluasi secara rutin agar tetap relevan dengan kondisi pasar dan biaya hidup terkini, sekaligus menjaga retensi karyawan.

FAQ Seputar Gaji Housekeeping Hotel

Setelah memahami berbagai aspek terkait gaji housekeeping hotel, mulai dari kisaran gaji, faktor yang memengaruhi, hingga benefit yang diterima, berikut beberapa pertanyaan yang sering dicari seputar pekerjaan housekeeping di industri perhotelan.

1. Berapa gaji jadi housekeeping hotel?

Gaji housekeeping hotel di Indonesia umumnya berkisar Rp2.800.000 hingga Rp8.000.000+ per bulan untuk posisi level staf seperti room attendant.

Besaran gaji tersebut dapat berbeda tergantung pada kelas hotel, lokasi operasional, pengalaman kerja, serta tambahan penghasilan seperti service charge dan tunjangan.

2. Berapa jam kerja housekeeping?

Housekeeping umumnya bekerja dengan sistem shift selama kurang lebih 8 jam per hari, menyesuaikan jadwal operasional hotel.

Dalam satu shift, staf housekeeping biasanya memiliki target jumlah kamar atau area yang harus dibersihkan sesuai standar operasional hotel.

3. Apakah gaji housekeeping UMR?

Sebagian besar posisi entry level housekeeping biasanya mengikuti standar UMP/UMK daerah sesuai lokasi hotel beroperasi.

Namun, total penghasilan yang diterima karyawan dapat lebih tinggi karena adanya tambahan seperti service charge, tunjangan makan, transportasi, atau insentif tertentu.

4. Berapa gaji housekeeping hotel luar negeri?

Gaji housekeeping hotel di luar negeri dapat berbeda tergantung negara, standar upah, pengalaman kerja, dan jenis hotel.

Sebagai gambaran, berdasarkan data Bureau of Labor Statistics, pekerjaan maids and housekeeping cleaners di Amerika Serikat memiliki rata-rata upah tahunan sekitar US$37.080.

Jika dikonversikan ke rupiah, nominal tersebut setara dengan kisaran beberapa juta rupiah per bulan, meskipun angka aktual tetap bergantung pada biaya hidup dan kebijakan masing-masing negara.

Hitung & Kirim Gaji Housekeeping Hotel Lebih Akurat & Praktis lewat KantorKu HRIS!

Mengelola gaji housekeeping bukan hanya soal menentukan nominal berdasarkan bintang hotel atau posisi, tetapi juga memastikan seluruh komponen seperti service charge, lembur, BPJS, hingga tunjangan dapat dihitung dengan akurat setiap periode penggajian.

Dalam departemen dengan jumlah staf yang cukup besar dan sistem shift yang padat, proses payroll manual sering kali memakan waktu dan berpotensi menimbulkan kesalahan perhitungan.

Nah, untuk membantu proses tersebut, Anda dapat menggunakan KantorKu HRIS. Aplikasi HRIS ini dapat mempermudah pekerjaan HR, mulai dari absensi, payroll, KPI, hingga administrasi SDM dalam satu sistem yang terintegrasi.

Dengan bantuan sistem HRIS, proses pengelolaan gaji karyawan housekeeping dapat dilakukan lebih cepat, rapi, dan minim human error tanpa perlu rekap data manual setiap bulan.

Berikut beberapa fitur unggulan yang bisa Anda manfaatkan:

• Perhitungan gaji otomatis: Menghitung gaji pokok, service charge, lembur, tunjangan, hingga BPJS secara otomatis tanpa proses manual.
• Terintegrasi dengan absensi: Data kehadiran staff hotel langsung masuk ke sistem payroll secara real-time.
• Slip gaji digital: Karyawan hotel dapat mengakses rincian gaji secara transparan kapan saja tanpa proses cetak manual.
• Sistem sesuai regulasi: Perhitungan mengikuti aturan ketenagakerjaan yang berlaku sehingga lebih aman dan compliant.
• Proses payroll lebih cepat: Pembayaran gaji dapat dilakukan hanya dalam beberapa langkah tanpa proses administratif yang rumit

Dengan aplikasi gaji karyawan, aplikasi pembayaran gaji karyawan, hingga aplikasi perhitungan gaji karyawan yang terintegrasi, pengelolaan SDM di departemen housekeeping dapat berjalan lebih efisien dan scalable seiring pertumbuhan bisnis hotel Anda.

Tertarik mengelola payroll dan sistem HR dengan lebih praktis? Yuk, book demo gratis KantorKu HRIS sekarang!

Referensi

Housekeeper Job Description | Betterteam

Tourism, hotel and food & beverage services | International Labour Organization (ILO)

Peraturan Pemerintah Nomor 49 Tahun 2025 tentang Pengupahan

2026 Forbes Travel Guide Star Award Winners | Forbes Travel Guide