Human Capital Management: Pengertian, Tugas dan Manfaatnya

Dalam dunia yang semakin kompetitif, perusahaan yang berhasil mengelola karyawan secara efektif cenderung lebih unggul dalam persaingan. 

Salah satu faktor penentu yang seringkali terlupakan adalah manajemen sumber daya manusia yang efektif. Tanpa manajemen yang tepat, potensi pekerja yang dimiliki perusahaan bisa saja tidak maksimal. 

Dengan HCM, perusahaan Anda bisa lebih fokus dalam meningkatkan kualitas dan kinerja karyawan. 

Namun buat Anda yang masih kebingungan bagaimana peran HCM, tenang saja. Di artikel ini, kita akan membahas lengkap mengenai Human Capital Management dan bagaimana sistem ini bisa memberikan manfaat luar biasa untuk perusahaan Anda.

Baca Juga: Apa Itu HRD? Tugas & Tanggung Jawabnya dalam Perusahaan

Apa itu Human Capital Management (HCM)?

Human capital management I Sumber: Freepik

Mengutip dari Oracle, Human Capital Management (HCM) adalah pendekatan baru dalam mengelola karyawan. 

Jika dulu HR hanya mengurus hal-hal seperti merekrut, memberi pelatihan, menggaji, dan menilai kinerja, HCM mengubah semua itu menjadi kesempatan untuk membuat karyawan lebih semangat, bekerja lebih baik, dan membantu bisnis berkembang.

Dalam HCM, karyawan tidak dianggap hanya sebagai biaya operasional, melainkan sebagai aset utama perusahaan yang nilainya bisa terus ditingkatkan melalui pengelolaan dan investasi yang strategis, seperti halnya aset bisnis lainnya.

Sebelumnya, SDM hanya dianggap sebagai biaya operasional yang perlu dikelola agar tidak terjadi pemborosan. HCM melihat karyawan sebagai aset penting yang bisa memberikan kontribusi besar terhadap keberhasilan perusahaan. 

Berbeda dengan manajemen sumber daya manusia (SDM) yang lebih berfokus pada administrasi dan operasional, HCM melibatkan pendekatan yang lebih strategis dalam mengelola pekerja. 

Fokus utama HCM adalah pada pengembangan dan pemberdayaan karyawan agar mereka dapat mencapai potensi maksimal mereka.

Pada intinya HCM bukan hanya tentang mempekerjakan karyawan, tetapi juga tentang bagaimana mendukung mereka dalam setiap aspek, mulai dari pengembangan keterampilan, penilaian kinerja, hingga merancang jalur karir yang sesuai dengan kemampuan dan aspirasi mereka. 

Tugas-tugas dalam HCM

Human capital management I Sumber: Freepik

Human Capital Management tidak hanya sebatas pengelolaan sumber daya manusia, namun juga melibatkan berbagai tugas yang dapat menunjang pengembangan dan kesuksesan perusahaan. 

Tugas-tugas HCM penting untuk memastikan setiap karyawan dapat berkembang sesuai dengan kapasitasnya. 

Berikut adalah beberapa tugas utama dalam HCM yang perlu dikelola dengan baik:

1. Rekrutmen dan Seleksi

Proses perekrutan adalah langkah pertama dalam memastikan perusahaan mendapatkan talenta yang tepat. 

Rekrutmen bukan hanya sekedar mencari orang yang tepat untuk posisi tertentu, tetapi juga tentang memastikan kandidat tersebut memiliki budaya yang sesuai dengan perusahaan dan potensi untuk berkembang lebih lanjut.

2. Pelatihan dan Pengembangan

Pelatihan dan pengembangan adalah bagian dari HCM yang memastikan karyawan selalu mendapatkan keterampilan yang mereka butuhkan untuk bekerja secara efektif. 

Pelatihan ini mencakup pelatihan teknis, manajerial, dan pengembangan soft skills, seperti komunikasi dan kepemimpinan.

3. Penilaian Kinerja

Salah satu aspek utama dari HCM adalah penilaian kinerja. Penilaian ini memungkinkan manajer untuk mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki oleh karyawan. 

Hasil dari penilaian ini kemudian digunakan untuk perencanaan karier dan memberikan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan.

4. Manajemen Kompensasi dan Kesejahteraan

Dalam HCM, manajemen kompensasi tidak hanya mencakup penggajian tetapi juga mencakup berbagai tunjangan dan fasilitas tambahan yang meningkatkan kesejahteraan karyawan. 

Tugas ini termasuk menghitung bonus, asuransi kesehatan, program pensiun, dan tunjangan lainnya yang diberikan perusahaan kepada karyawan.

5. Peningkatan Budaya Perusahaan

Budaya perusahaan yang kuat dan positif dapat mempengaruhi kinerja dan kepuasan kerja. Salah satu tugas HCM adalah menciptakan dan mempertahankan budaya perusahaan yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan produktivitas.

Apa Bedanya HCM dan HRD?

Walaupun Human Capital Management (HCM) dan Human Resources Development (HRD) memiliki kesamaan dalam hal mengelola karyawan, keduanya memiliki perbedaan yang mendasar. 

HCM lebih berfokus pada pengelolaan sumber daya manusia secara keseluruhan dengan pendekatan yang lebih strategis, sementara HRD berfokus pada pengembangan keterampilan karyawan. 

Dari tabel di atas berikut adalah penjelasan perbedaan utama antara HCM dan HRD:

1. Point of View (Sudut Pandang)

Dalam konsep Human Resource, karyawan dianggap sebagai “alat bantu kerja” yang bisa digantikan jika performanya kurang atau saat dibutuhkan pengganti baru. 

Fokusnya lebih kepada bagaimana peran karyawan membantu kelancaran pekerjaan harian. Sebaliknya, Human Capital memandang karyawan sebagai aset strategis yang punya potensi berkembang. 

Setiap individu dilihat sebagai investasi jangka panjang yang harus dibina agar semakin bernilai bagi perusahaan.

2. Fungsi

Fungsi utama HR adalah menangani kebutuhan administratif dan operasional karyawan, seperti penggajian, absensi, hingga proses rekrutmen dasar. 

Sedangkan dalam Human Capital, fungsinya jauh lebih strategis, yaitu bagaimana perusahaan bisa mempertahankan talenta terbaik, merancang pelatihan, hingga menciptakan jenjang karier yang tepat agar karyawan bertahan dan berkembang.

3. Lingkup Kerja

Human Resource bekerja untuk memastikan semua fasilitas dan kebutuhan dasar karyawan terpenuhi agar pekerjaan berjalan lancar, misalnya menyediakan alat kerja, ruang kantor, dan sistem kerja yang tertib. 

Sementara Human Capital bekerja pada aspek yang lebih dalam, yakni mengembangkan skill, memperbaiki kualitas kinerja, dan melihat potensi individu agar bisa memberi kontribusi lebih besar ke perusahaan.

4. Pengukuran

Penilaian dalam HR biasanya berdasarkan seberapa baik karyawan mencapai target kerja atau menyelesaikan tugas sesuai perintah. 

Namun, dalam Human Capital, pengukuran mencakup seberapa besar kontribusi jangka panjang karyawan terhadap pertumbuhan perusahaan, seberapa banyak kompetensi yang berkembang, dan bagaimana nilai individunya meningkat selama bekerja.

5. Fokus

Human Resource berfokus pada efisiensi kerja dan produktivitas jangka pendek agar perusahaan terus mendapatkan profit. 

Sementara Human Capital punya fokus jangka panjang, yaitu menciptakan SDM yang siap menjadi pemimpin masa depan dan mampu membawa perusahaan ke level yang lebih tinggi lewat potensi maksimal mereka.

Mengapa HCM Harus Diterapkan di Setiap Perusahaan?

Dalam dunia yang semakin terhubung dan dinamis ini, memiliki sistem HCM yang tepat memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan yang cepat, serta memberikan pengalaman terbaik bagi karyawan.

Tanpa HCM, perusahaan bisa kehilangan potensi besar yang dimiliki oleh karyawan mereka. Dengan alasan tersebut, penting bagi setiap perusahaan untuk mulai memanfaatkan HCM guna memaksimalkan hasil dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik.

Manfaat HCM bagi Perusahaan

Human Capital Management membawa banyak manfaat besar bagi perusahaan, baik dari sisi produktivitas maupun kesejahteraan karyawan. 

Manfaat HCM ini tidak hanya terbatas pada pengelolaan karyawan saja, tetapi mencakup pengembangan karyawan yang berujung pada keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penerapan HCM dalam organisasi:

1. Meningkatkan Kepuasan dan Retensi Karyawan

Kepuasan kerja karyawan sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Dengan HCM, perusahaan bisa lebih efektif dalam memenuhi kebutuhan karyawan sesuai dengan perkembangan karier mereka. 

Program-program kesejahteraan, pengembangan diri, dan penghargaan yang diterapkan dalam HCM memberikan dampak langsung pada kepuasan karyawan. 

2. Meningkatkan Kinerja Organisasi

HCM dapat meningkatkan kinerja perusahaan dengan cara memaksimalkan potensi setiap karyawan. 

Contoh, dengan memberikan pelatihan yang sesuai dan penilaian kinerja yang jelas, karyawan dapat tahu di area mana mereka harus meningkatkan keterampilan. 

Peningkatan kompetensi ini berujung pada peningkatan produktivitas, yang akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

3. Menjaga Kompetensi Karyawan yang Relevan

Salah satu manfaat terbesar dari HCM adalah kemampuannya untuk menjaga dan meningkatkan kompetensi karyawan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 

Dalam dunia yang terus berkembang ini, keterampilan yang relevan sangat dibutuhkan untuk memastikan karyawan tetap produktif dan efektif dalam pekerjaan mereka. 

Dengan penerapan HCM, karyawan akan selalu diperbarui dengan pelatihan dan pengembangan yang sesuai dengan tren industri dan kebutuhan perusahaan. 

Selain bermanfaat untuk menambah pengetahuan baru, perusahaan juga dapat tetap beroperasi secara efektif dengan keterampilan karyawan yang terus berkembang.

4. Meningkatkan Kemampuan Fleksibilitas Organisasi

HCM juga memungkinkan perusahaan untuk lebih fleksibel dalam mengelola karyawan, baik dari segi pekerjaan jarak jauh, manajemen proyek, maupun perubahan-perubahan yang terjadi dalam dunia kerja. 

5. Meningkatkan Kemampuan Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Dengan penggunaan perangkat lunak manajemen SDM, HCM memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data yang lebih terperinci tentang karyawan, mulai dari kinerja, absensi, keterampilan, hingga potensi pertumbuhan. 

Data ini memungkinkan manajer untuk mengambil keputusan yang lebih objektif dan berdasarkan bukti nyata, bukan sekadar asumsi. 

Selain itu, data yang tersedia dapat membantu perusahaan merancang kebijakan dan strategi yang lebih efektif.

Untuk mendapatkan manfaat HCM yang satu ini biasanya perusahaan menggunakan software manajemen sumber daya manusia seperti HRIS. 

HRIS adalah perangkat yang memungkinkan HR, karyawan, dan pemegang kekuasaan untuk mengelola data karyawan, seperti absensi, slip gaji, pengajuan cuti, reimbursement, hingga melacak KPI.

Untuk mendukung implementasi HCM di perusahaan Anda, salah satu pilihan yang dapat dipertimbangkan adalah menggunakan software HRIS KantorKu.

HRIS Kantorku bukan hanya membuat sistem manajemen sumber daya manusia menjadi lebih efisien, tetapi juga mitra yang siap membantu meningkatkan produktivitas dan kepuasan karyawan di perusahaan Anda.

Jangan lewatkan kesempatan ini. Coba demo gratis KantorKu selama 30 hari dan rasakan sendiri kemudahannya dalam manajemen HR perusahaan Anda. Klik button dibawah ini

Sumber: 

• What is human capital management (HCM)?